Signal
Progiciel de gestion des risques
SIGNAL est le progiciel de gestion des risques full-Web de la gamme Gala spécialement conçu pour gérer les événements indésirables au sein des établissements de santé.
Déclaration
La déclaration des événements indésirables se fait par le biais de formulaires paramétrables, adaptés à l’établissement, et en nombre illimité (vigilances, chutes, réclamations, non conformités …)
Dès que la déclaration a été enregistrée, SIGNAL alerte les acteurs concernés par e-mail en fonction de leur rôle et de leur périmètre de responsabilité, et sollicite leurs réactions.
Le référent réunit un groupe de travail afin d’enrichir le signalement et d’en faciliter l’analyse (cotations, actions …).
Accompagnement
SIGNAL est évolutif, il reflète l’organisation mise en place dans l’établissement et peut ainsi évoluer conformément à la stratégie de la direction :
Intégration de formulaires de signalements spécifiques
Définition de circuits de diffusion
Fixation de seuils d’alertes et personnes à avertir
Anonymisation des déclarations
Stratégie de confidentialité
Pilotage
De nombreuses fonctions permettent de piloter la gestion des risques :
Analyse de la criticité
Statistiques sur les formulaires de déclaration
Cartographie des risques …